课程类型 课程题目 沟通管理 跨部门沟通与协作 性格分析与沟通 高效沟通技巧 高效管理沟通技巧 高品质的管理沟通技巧 影响力沟通-高效沟通的道法术 冲突管理与有效沟通 沟通为王——管理者沟通力提升训练系统 看人说话——人际风格与沟通 九型人格与人际沟通 情绪压力 压力与情绪管理 情绪与压力管理 职场压力与情绪管理 高EQ压力情绪管理 谁动了我的心情—情绪管理 员工情绪与压力管理 员工心理问题识别与处理（EAP版） 压力管理与心理健康维护     上一章：南通市场调研建议:这些服务忌语不能对客户说 下一章：新一代营业厅服务标准_南京市场调研