南京市场调研公司：客户来到营业厅前台后，营业厅应设立指定柜台受理。在受理之前，营销代表应与客户进行VPMN相关事宜的详细沟通，确保准确办理。
营销代表首先在系统里核查客户是否已经开通了VPMN业务，若客户已开通，则按客户意愿决定去向。
客户提交申请资料包括：申请表、客户号码列表、经办人身份证及复印件。单位客户还需提供营业执照正本复印件、公司授权证明、联系人身份证及复印件。
南京市场调研公司：营销代表在审核客户提交的资料时，必须对所有申请的号码进行外呼，对所有号码加入VPMN的请求进行确认。
营销代表整理好VPMN档案，包括VPMN协议、营业执照复印件、公司授权证明、联系人身份证复印件、联系人资料，每月25日上交给大客户室相关负责人。
大客户室将已开通优惠的新集团号码导入大客户系统并录入相关的集团资料。
南京市场调研公司：集团客户VPMN优惠开通后，营业厅按规定服务集团客户。
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