1、方式和频次（关键点提供：苏州市场调研公司）
岗位层次：服务营销人员的岗位层次发展通过竞聘或综合考核实现。原则上，各类厅的店面经理和店面副经理、营销经理/客户经理一年竞聘一次，高级营销经理/高级客户经理的评定周期为一年一次，营销代表、中级营销代表、高级营销代表的评定周期为一年一次。特殊情况可另行处理；
岗位级别：从M级到B级的各岗位层次的岗位级别的评定周期均为季度。也就是说，各岗位层次人员将根据绩效每季变动一次岗位级别。
2、岗位层级的评定及竞聘（关键点提供：苏州市场调研公司）
不同岗位层级的评定将主要根据其绩效，在规定时间进行。有关绩效划分的标准参见本章第六节。
1）营销助理的评定
新入职员工试用期结束并正式录用后（指签订合同），成为营销助理。
2）营销代表、中级营销代表、高级营销代表的评定
营销助理在六个月的工作过程中（刚转正的营销助理不包括试用期），绩效没有出现D级或以下的，自动晋升为营销代表，若六个月的工作过程中出现D级或以下的，则需要在下一个半年周期评定。
每年1月，各级营销代表（在本评定考核期内特殊晋升或降级的员工除外）按绩效成绩进行考核排名，具备晋级条件的员工需参加晋级考试（不同岗位层次的晋级试题不同）。在相应岗位级别比例额度内，高级营销代表排名最后的10%（不足一人按一人计）降为中级营销代表，等额范围内排名最前且晋级考试成绩达到75分以上的中级营销代表晋升到高级营销代表；中级营销代表排名最后的10%（不足一人按一人计）降为营销代表，等额范围内排名最前且晋级考试成绩达到75分以上的营销代表晋升到中级营销代表；营销代表排名最后的10%（不足一人按一人计）降为营销助理。（关键点提供：苏州市场调研公司）

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