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南京市场调研公司:服务提升的关键是建立管理体系
发表时间:2014-01-02  阅读次数:0   

南京市场调研公司今年在与很多省合作的过程中,客户在合同中都要约定,必须保证提升几个名次,或者满意度要达到什么样的成绩,本来聘请第三方公司来做提升工作,这样要求也是无可厚非的,作为第三方,我能理解移动公司的心情“我花了那么多钱,请你们来做,怎么也得做出点业绩来让领导看看,让领导认为我们花这些钱是值得的”;但是,另一方面,我们也要考虑,第三方提出的建议,移动公司能否去执行,并且现在很多时候,不只是提升方案或者活动策划的问题,更多的是大环境的问题,否则三方公司的方案再好,落实不下去,提升肯定也没有效果。因此,很多时候南京市场调研公司在接受客户合同条款约束的时候,前面都要加上一句,**移动如果能否真正以客户为导向,切实贯彻执行南京市场调研公司的意见或建议,那么南京市场调研公司承诺……

 

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