第三方公司对实体渠道进行暗访监测内容包含：

（1）实体渠道暗访监测：自营厅12个，社会厅约100个，每月暗访，共12期；

（2）营业员百题业务抽检，自有营业员约150人，每月抽检一次，共12期；

（3）提供驻地辅导，每半年辅导一次，每次不少于6个厅；

（4）每年要提供服务培训4次（线下培训）。

2022年调研项目金额：23万元。

2021年合作调研公司：北京商情管理咨询有限责任公司

2019-2020年合作调查公司：北京信索咨询股份有限公司

2018年合作调研公司：北京商情管理咨询有限责任公司