连云港市场调研公司臧科续说:其实要使员工持续的保持上进心,认同鼓励很重要。不管他做的事多么小,只要是对集体有利的事,厅经理或者值班经理就应该对他认同鼓励。市场研究结果显示:在员工的心里,管理者的评价对他们来说是十分重要的。毕竟每个人都想在集体中得到好的发展。认同鼓励就是员工继续前进的动力;相反如果员工做了对集体有利的事,而长时间得不到管理者的认同鼓励,他们就会质疑自己所做事情的正确性,从而使员工为集体付出的积极性得到沉重打击。也许以后他再也不会为集体付出了。这对于一个需要长期发展的集体来说可不是什么好事情。我希望用这些文字给做管理的同仁提了一个醒,在做好正常的管理的同时,还得注意去发现员工对集体的不经意的付出,并对他的这种小小的付出给予及时的认同鼓励。鼓励分为两方面:一方面是:鼓励对方给对方信心放手去工作;另一方面是鼓励自己:一定要花大力气去鼓励自己,不要灰心和失望,过去的事情已经过去了,缅怀过去不如展望未来,重新收拾心情开始以后的工作才是最重要的,失去一次机会并不表示永远失去机会。给自己一个重新再来的机会并不难,难只难在你有没有摆正自己的心态!
认同鼓励了员工的目的就是要激发员工的上进心,那到底怎样才能激发员工的上进心呢?我的回答是给予员工更多的责任。给予员工更多的责任,员工就会感受到集体对他们的重视。他们就会觉得自己在这个集体中是被尊重的,从而激发他们的归属感。员工有了归属感,他们就会努力的为这个集体服务,从而激发他们更大的上进心。试想所有员工都具有极强的上进心的话,这个集体的经营业绩会不好吗?给予员工更多的责任,还有个好处就是可以与员工实现很好的沟通。员工与管理者的距离拉近了,管理者就会成为员工无话不谈的好朋友,从而使管理者可以了解到员工更多真实的想法,有利于管理者在今后的工作中改进工作方法,提升各方面成绩。
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