连云港市场调研公司臧科说:在马斯洛的需求理论中,把人的需求分为五层,呈金字塔状自下而上,越向上的需求越难得到满足。处于金字塔最底一层是生理需求,比如说饿了想要吃饭,冷了就想穿衣服。而位于金字塔最顶端的就是自我实现需求!而这些需要是依次递增的,只有在满足了下面一个需求之后才会产生上一级的需求。如果在下一级需求没有得到满足之前,很难产生上一级的需求。是我自己在职场中这几年下来真的是完全同意这个观点:人总是需要认同和鼓励的,也就是说人人都是需要认同感的,在工作中尤为明显。
大家想想我们自己小的时候,如果做了一件好事,总是希望得到大人的表扬。如果没有得到表扬或者大人根本就没有重视这个我们自己很看重的事情,我们就很有可能闷闷不乐,以后都对这类事情都不是很热衷;反之得到了认同和表扬则会一天都兴高采烈的,以后也更乐于去做这类型的事情。上了学之后就更不用说了,学习好每次考试都能得好名次的学生都会得到奖状和老师的认同、鼓励,变得越来越优秀;而一部分学习相对落后的学生因为成绩差又没有老师同学的认同,于是自暴自弃真的成为了差生,甚至有的影响到了后面的人生轨迹,如果有更多的认同鼓励,可能很多的人生都能重写。
走入了社会以后,在工作中我当过下属也做过领导,从自己不同角色的转换中接触了不同的人,更加觉得认同鼓励对员工有多么的重要。在我当领导的早期,由于我一路走来,工作道路基本上都走得很顺利,所以形成了自己雷厉风行的领导作风,对待下属觉得做得好就是工作的要求,没有什么需要天天去表扬去认同的,但是做得不好就一定是要批评教育才能让他更快改正的。几个月下来,我觉得我的员工都非常的听话,做事情也能基本达到我的要求,但是好像精神状态不是很好,和我的距离也很远。基本上只要我走到他们中间就鸦雀无声,平时吃饭外出遇到我也是能躲则躲,这样一来很多员工的心声我都不可能听到,做事情全凭自己的感觉,决策是否正确也没有人给意见。这个时候我才开始反省自己在管理上的缺点:通过了很多的努力,才知道员工都觉得我除了严格和他们没有任何的交流,也从来不表扬他们,他们和我一起做事情只有紧张和压抑,和我一起工作他们觉得没有成就感,所有的这些归根结底就是我平时在工作中对他们没有任何的认同鼓励。从那时起我才认识到认同鼓励对于管理工作岗位上的人是有多重要(连云港市场调查公司团队,业务咨询电话:400-835-8315)