营业厅日常基础工作:
1.在营业厅实施促销方案
2.组织实施上级下拔的销售、服务任务和其他管理。
3.主持班前班后会议,定期召开店务会议。
4.根据室下发的计划编制每月工作计划、班表,安排备员,保障厅的正常运营。
5.根据上级的安排及CI标准组织店面内外的宣传、展示布置或促销活动的环境布置。
6.对营业厅进行现场管理,合理配置现场人员,处理厅内日常投诉及突发事件。
南京市场调研公司,营业员的培训,工作流程的优化
1.定期组织营业员的培训、考核,提其业务水平及服务质量。
2.根据营业厅的实际情况优化工作流程及内部行政事务。
市场调研公司神秘顾客交接-文件,公司有关文件(纸质的或电子版)
市场调研公司神秘顾客交接-文具,各式的笔、文件架、柜
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市场调研公司神秘顾客交接-其它,柜锁匙等