汇凯睿在线教学  |   神秘顾客登陆系统  
       
  首页 业务范围 调研网络 项目经验 研究报告 招贤纳士 关于我们  
     
 
 
 
全国统一热线:400-835-8315 
您当前的位置: » 项目经验 » 银行·保险  
      通信·IT·互联网  
      银行·保险  
      商圈·娱乐·消费者  
      汽车·航空  
      政府  
      能源·化工  
      医药  
      食品·饮料·酒店  
      服装·纺织  
      日用/快消品  
      家电·卫浴·厨具·家居  
      地产·农业·农场  
      快递物流仓储  
      教育·培训  
      案例展厅  
   
   
   
   
 
中意人寿续期交费客户满意度调研
发表时间:2019-07-20  阅读次数:0   

感谢您参与此项调查。完成此项调查的时间不会超过2分钟。
基于您近期在中意人寿的体验,您将中意人寿推荐给朋友或家人的可能性有多大

不会推荐
 
极有可能推荐
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

基于以上您给出的分数,请您给出最主要的原因:__________

回顾您在中意人寿的续期交费经历,您对下述各方面的满意度如何?        

 
不会推荐
 
极有可能推荐
 
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
续期交费结果通知的及时性?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
您对公司续期交费提醒的通知方式是否满意?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
续期交费提醒通知的及时性?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
公司续期交费通知的信息是否清晰?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 
在过去12个月内,中意人寿是否有通过以下方式联系过您?
○没有
○有过,主要通过电子邮件、短信或微信
○有过,主要通过信件
○有过,主要通过电话联系
○有过,主要通过中意APP
 
在过去的12个月里,您实际推荐过中意人寿几次?
1次
2次
2次以上
未推荐过
 
【退保客户】选择不交续期保费的原因(可多选)?
产品不适合我
找到了更好的产品
无法支付保费
对服务不满意
其他(请在下方说明)
 
您还有其它愿意帮助我们改善服务的建议吗?______

 

 


打印】【关闭
 
 
   
联系我们   |    神秘顾客注册   |    神秘顾客登陆   |    研究方法   |   
 
本网站版权归©汇凯睿市场调查有限公司所有,为您提供市场调查公司、市场调研公司的全套服务
备案号:苏ICP备13001077号-1;